Предложение к обсуждению (общее) Консультационные услуги

asd 07
Продолжим ЭДАКИЙ СУПЕРФРИЛАНС.

Остап - можете нарисовать портрет потенциального клиента по вашему направлению? Почему клиенту нужна такая услуга? К какой категории бизнеса можно его отнести (категории - малый/средний/крупный)?

МаркИс - аналогичный вопрос вам.

Методолог - аналогичный вопрос вам (плюс вы хотели отписать компетенции:)).

Нужен единомышленник юрист!!! Так же конечно нужны и другие направления, но юрист был бы очень кстати.

Далее мысль - думаю что к работам также можно привлекать тех, кто работает и если у такого человека есть желание в свободное время подзаработать, в этом есть плюсы.

Самая примитивная схема работы: клиент (потребность) - координатор (предложение клиенту) - клиент (принимает предложение, аванс) - фрилансер (принимает задачу, выдает решение) - клиент (получает решение, оплата) - фрилансер (оплата).

Методолог
Целевой клиент - средние и крупные фирмы, в т.ч. банки (там бардака много и сейчас они понимают, что сами не знают, куда бечь, а нанимать людей дорого, особенно адекватных). Малый бизнес - для меня новый, но думаю, принципы д.б. общими.

Компетенции:
Для средних

- стандартизация описания бизнес-процессов реализации продуктов на базе бизнес-моделирования;
- внедрение системы бизнес-моделирования на основе единой базы знаний о бизнесе;
- внедрение корпоративной информационной системы (есть опыт по системе электронного документооборота);
- разработка нормативной базы, в т.ч. положений о подразделениях и должностных инструкций;
- разработка прогнозно-аналитических моделей на основе параметров сделок и договоров (потоки платежей, стоимость ресурсов, доходность инструментов и т.д);

Для крупняка

- разработка стратегии развития (основных направлений деятельности);
- формирование стратегий розничного и инвестиционного бизнес-направлений;
- внедрение модели стратегического планирования и оценки стратегических сценариев;
- разработка регламента стратегического управления;
- разработка регламентов процессов бюджетирования и планирования.

Навыки:

- владение методологической базой описания и анализа бизнес-процессов;
- опыт внедрения корпоративных систем в крупном банке;
- подготовка презентаций, аналитических материалов, внутренних отчетов;
- практика постановки задач для разработки информационно-аналитических систем;
- опытный пользователь банковских аналитических и прикладных информационных систем (ARIS, BusinessStudio, CompanyMedya, Diasoft, ЦФТ)

Может, еще что вспомню, а вот..., копать умею.))))

Ос тап
По направлению "СМК":
Потенциальный клиент - средний и крупный бизнес. Лучше - производство или логистика. Но можно и ритейл и сфера услуг (тут есть где развернуться, но продажники - более неустойчивый в своих запросах клиент, с ними сложней).
В банковскую (и вообще финансовую) сферу соваться не берусь (честно - не мое это).
География большой роли не играет. Численность - чем больше, тем лучше (читай - дороже).
Зачем клиентам это может понадобиться:
ситуаций может быть несколько:
1. Наличие сертификата ИСО 9001 - требование партнера (не обязательно западного) или условие участия в тендере. Самый простой с технической точки зрения, но самый неинтересный для нас вариант. Если хотим заработать громкое имя, лучше с такими особо не связываться (репутацию можно испортить). Хотя бывает так: собственник говорит - мне нужны только шашечки. Через пару месяцев совместной работы начинает интересоваться самой системой и говорит - мне нужно ехать. Это хорошо, но сложно менять подход к системе на полпути к сертификации.
1. У собственника было небольшое предприятие, которое по тем или иным причинам стало большим. Собственник чувствует, что теряет контроль, пытаясь управлять методами кооператива (на подростка пытается натянуть ползунки). У такого собственника возникает желание сделать процессы более прозрачными, более управляемыми, не зависящими от записей в тетрадке какого-нибудь ключевого сотрудника, который в любой момент может исчезнуть. Эту причину я встречал чаще всего.
3. Собственник (или топ-манагер) каким-то образом попал на семинар (или прочитал книжку), где красиво рассказали про блага ИСО 9001. И загорелся иметь у себя такую штуку. Один из самых сложных вариантов - заказчик не знает, чего хочет, но хочет сразу, много и дешево. В таком случае можно впарить ему что угодно, но тут надо быть хорошим торгашом - в хорошем смысле слова (не про меня, к сожалению).
4. Наличие СМК - требование партнера (не путать с 1 - там нужен сертификат, тут - сама система). Это - наиболее интересный (хотя и сложный) вариант (конечный результат оценить легче всего, да еще много нового можно узнать, пообщавшись с представителями этих партнеров). Как правило, в таких ситуациях просят помочь в подготовке к аудиту второй стороны (это как сертификация, только с пристрастием). Иногда партнеры требуют не всю СМК, а только какие-то ее части (но внедрять все равно придется всю систему, иначе она не будет работать). Крупные западные (и восточные) фирмы требуют выполнения каких-то своих корпоративных стандартов. Как правило, эти стандарты основаны на серии ИСО, но намного шире. Часто наличие сертификата ИСО 9001 и ИСО 14001 (экология) - всего лишь небольшие пункты в их корпоративных стандартах.

И еще насчет потенциального клиента: Часто предприятия, решив сертифицироваться, одновременно подбирают орган по сертификации и консультанта. Часто у консультантов спрашивают, в каком органе лучше сертифицироваться, а у сертификатчиков - к какому консультанту лучше обратиться. Т.о. наличие связей с органами по сертификации - один из путей получения клиентов.

По направлению HR напишу чуть позже (я еще работаю все таки:)).

asd 07
В обойме суперфриланса - пока 3-4 человека.

Особо подробный бизнес-план расписывать не вижу смысла, можно накидать CF, общее понимание дела, схема и принципы работы, особо крупных вложений - не нужно, если специалисты не идут на эту тему, возможно подобрать людей на фриланс из категории желающих путем размещения информации, пообщаться, понять что могут делать, посмотреть в глаза и пусть дальше занимается своими делами, а как появляется проект - подтягиваем, т.е. можно подтянуть и работающих, при желании зарабатывать в свободное время - получаем практиков-суперспециалистов. К некоторым вещам можно подключать студентов - к примеру какое-либо исследование провести, опрос и т.д.
Некоторые рыбы договоров есть.

Что необходимо - юр лицо, сайт, комнату под штаб можно поискать, чтоб бесплатно, телефон можно прямой городской мобильный, инет, факс, комп, принтер - проблем не вижу

В консалте, а точнее в тех областях которые могем делать, можно в течении короткого времени снять бонус (есть одно направление, где это реально).

И если снимаем бонус - направляем на реальное производство (например грибы).

Мария Герцева
Есть уже сформированная группа бухгалтеров, работаем в партнерстве с аудиторами, есть юрист - фрилансер (регистрация, перерегистрация, разводы учредителей и т.п.). Давно дозрели до того, чтобы объединяться, т.к. проблемы предприятия обычно явление комплексное, и, если бухучет убит, кадровый учет, делопроизводство и многое другое будут в том же состоянии. Можем взять на себя аутсорсинг бухучета, причем с выделением сотрудников для работы на территории Заказчика, эспресс - проверку бухучета - однодневная экспертиза общего состояния бедствия, аудит и юридическую поддержку. Бухгалтерию Фрилансера можем взять на себя. При необходимости можем предоставить юрлицо, чтобы не тратиться на создание фирмы с нуля. Есть спецы по управленческому консультированию.
Согласна с тем, что консультантов море и тема несколько дискредитирована, хотя с другой стороны, хороших специалистов, которые могут помочь решить проблему днем с огнем не найти.
С уважением.

Мария Герцева
Да, кстати, есть пара свободных столов с оргтехникой.

asd 07
Методолог, Ос тап, Мария, Леонид,

Предлагаю встретиться 27.03.

Тема - Серьезность намерений проекта "Фрилансер".
1. Общее знакомство.
2. Схема организации взаимодействия.
3. Выбор ключевых направлений развития, механизмы их реализации. Перспективы.

Добавляйте Ваши предложения, пожелания.

МаркИс,

будем держать в курсе событий.

Леонид,

Ваше предложение в силе (встреча 27.03)?

Методолог
Мне не очень удобно во вторник. Может, в понедельник или среду в 18-30. Добраться до Таганки не вопрос, но я там тихих мест не знаю.

Доехать же от-туда до ул. Балчуг - 5 минут. Только лучше ехать по Космодамианской и Раушской набережным (они посвободней Москворецкой) и повернуть перед Москворецким мостом на ул. Балчуг она очень короткая и в конце нее можно припарковаться на площади за зданием ГУ ЦБ РФ по г. Москве.

Балчуг-плаза выходит прямо на на эту площадь. Адрес. ул. Балчуг, д.7, там еще офис Газпромбанка. Если войти, через 20 м. ресепшен, перед ним налево стеклянные двери, за которыми 10-15 столов с креслами.

Любые другие варианты так же приветствуются.

asd 07
Возможно сотрудничество с компанией, которая предлагает услуги по проектированию и внедрению информационных технологий, обеспечивающих эффективное функционирование бизнес-процессов заказчика: Сети и системы связи, Структурированные кабельные системы, OSS/BSS/Inventory системы (управление производственной деятельностью), оказывающей услуги в области проектирования, создания и модернизации информационной инфраструктуры: анализ и разработка требований к инфраструктуре, проектирование – разработка технической и рабочей документации, монтаж структурированной кабельной системы, поставка и настройка оборудования, внедрение системы учета ресурсов предприятия GE Smallworld.
Разговаривал со знакомым, руководителем этой компании.

Методолог
Замечательно, тем более, что этого вроде никто в умениях пока не обозначал в полном объеме.

Я так же переговорил со знакомым, создающим сейчас некий медиа-актив. Товарищ, похоже, высвобождается от работы главным редактором какого-то полуживого издания и готов интеллектуально вкладываться в новое дело.

Ему сейчас делают сайт, на котором теоретически можно будет осуществлять информационную поддержку консалтинговой деятельности. Заодно, он может стать одним из каналов продаж соответствующих тематике услуг.

Тематика, в принципе, наша кризисно-управленческая. Могу и его пригласить на встечу. Опять же, человек обладает мощным опытом по созданию и раскрутке серьезных финансово-экономических изданий. Это, кстати, тоже можем предлагать как услугу.

Мария Герцева
Да, я в Москве.
К сожалению двадцать седьмое занято до поздней ночи - семинар. Если договоритесь до конкретики, пишите. Будем рады сотрудничать:-)

Мария Герцева
Аутсорсинг продаж обсудите, пожалуйста на встрече, как вариант предоставляемой услуги.
Нашла единственную живую контору, которая занимается этим направлением. Оплата 15 % от стоимости контракта по факту заключения договора. Тема, с моей точки зрения, живая. В Москве этих услуг в цивилизованной форме нет. Есть иная форма - ты мне откат, я тебе тендер.
Если поднимем это направление, тема будет полезна и всем сбивающимся в стаю и сторонним заказчикам.
Основная заморочка у занимающихся услугами в 2В2 - выход на лиц, принимающих решения.
9/10 прорывающихся со стороны отшивают, к 9\10 информации от своих прислушиваются. Если будет создана сеть рекомендателей-агентов, услуги которых оплачиваются, эту сеть можно будет использовать на любом проекте в сфере 2В2 как в собственных интересах, так и в интересах третьих лиц.
Каждый приходит в проект со своим кругом знакомых-руководителей, с которыми общался глаза в глаза. Это не только потенциальные исполнители, но и потенциальные заказчики. Додумайте, пожалуйста до рабочей модели. У мужчин мозги по-другому устроены, что бы дамы ни говорили.:-)

Archivator
В одной из сказок Андерсена говорится о четырех братьях: первый брат решил стать архитектором и проектировать храмы, дворцы и дома; другой сказал отцу, что он будет, как строитель, выполнять замыслы старшаго брата; третий скромно заметил, что его удовлетворяет доля каменщика, который будет работать под руководством обоих старших его братьев.
Четвертый же был хитрым человеком. Он решил достигнуть в обществе высшаго почета, он хотел, чтобы все говорили о нем: - "О, этот малый с головой! Он куда умнее своих братьев! Это - всесторонне образованный человек!".
Поэтому, четвертый брат, самый младший, решил ничего не делать, ничему не учиться, нигде не работать, а только усердно, обстоятельно и красноречиво... критиковать все то, что делают его старшие братья.
И что же? Младший брат не ошибся в своих расчетах. Вскоре весь город был восхищен умной, тонкой, обстоятельной критикой младшаго брата, его исключительной осведомленностью в областях архитектуры, строительства, всевозможных ремесел. Старшие братья строили храмы, дворцы, дома, башни, а младший брат критиковал их работу и, в конце концов, братья-труженики потеряли всякий вес в обществе - слишком уж много недостатков было в их творчестве; зато о младшем брате все стали говорить:
- Н-да, это малый с головой, и к тому же с Божьей искрой! Его следует выбрать бургомистром!
В нашем быту эта сказка безпрестанно превращается в быль. Только соотношение работников и критиков несколько иное - и это подтвердит всякий общественный деятель, который, действительно, трудится и добросовестно выполняет возложенную на него задачу: в нашей русской жизни не один критик приходится на несколько работников, а напротив, на одного работника - сто слишком критиков. Один - с сошкой, а сто семеро - с ложкой: а ну-ка, попробуем, посмотрим, как у тебя там вышло!
Наши критики - не профессионалы, обязанные, как велит их ремесло, писать рецензии о книгах, концертах, театральных постановках: это, скорее, добровольная пожарная команда, имеющая свои отделения в каждом уголке нашей страны, где только проживают русские. Как только где-либо вспыхнет огонечек какого-либо культурнаго начинания, пожарная команда уже приводит себя в полную готовность. Когда этот огонечек превращается в пламя, команда с яростью бросается тушить огонь холодными неумолимыми струями.
Сами критики-добровольцы, конечно, не работают, причем свой отказ от участия в той или другой работе мотивируют обыкновенно тем, что "дело заранее обречено на неудачу - надо только все хорошенько учесть" или же тем, что "нет, уж пусть теперь другие поработают, хотя бы та же молодежь, а с меня довольно", или, наконец, тем, что "с нашими, так называемыми, деятелями работать нельзя".
Но вследствие того, что критики - вольноопределяющиеся имеют много, слишком много досуга, их критика широко охватывает все проявления нашей общественной жизни: благотворительныя учреждения, школы и гимназии, искусство, прессу. При этом, критикующий обнаруживает такую универсальность познаний, такое глубокое понимание дела, такую широкую осведомленность, что многие начинают смотреть на него глазами простодушных андерсеновских горожан и поговаривать о том, что этого дельнаго человека хорошо было бы избрать бургомистром.

helenzlobina
Здравствуйте! Если понадобятся услуги юридического плана, готова поддержать любые начинания. Кроме умения решать стандартные юридические вопросы - подготовка договоров, корпоративных документов, ведение судебных процессов, имеется большой опыт в "нестандартных" юридических направлениях - нормотворчество (если решать вопросы с какими либо органами власти, обычно требуется подготовка проектов документов), банкротство, организация госзаказов (от документации до протоколов).

Carina_ru
Здравствуйте,

Хотела бы высказать идеи на тему.

Главный ресурс такого предприятия, это мозг, а он может быть мобильным. Поэтому совсем необязательно держать большой штат и кучу филиалов, что бы все охватить. Достаточно достаточного количества проектных менеджеров с соответствующей квалификации. А необходимая под проект рабочая сила нанимается по типу фриланс, как делают IT компании. Я не знакома с консалтингом, но мне кажется там достаточно много рутинной работы.

Еще. У меня есть знакомые которые с удовольствием почитали бы лекции, и они достойны того что бы их послушать. Но им некогда заниматься набором группы и т.п. Можно привлекать подобных людей, ну или вообще выдающихся, все организовывать и платить гонорар.
Заодно рекламировать себя пришедшим слушателям.

Да, и предлагаю себя в качестве рабсилы.