Построение и оптимизация бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе

В России существует огромное количество неструктуированных бизнесов. Крупные компании приглашают для построения структуры иностранцев, федеральные компании поменьше воспитывают собственные кадры. Остальные работают как исторически сложилось.

Последних большинство, и это потенциальные клиенты. В таких компаниях, как правило культ незаменимости, размытые ответственность и полномочия сотрудников. все держится на устных традициях, процветают хищения и т.д.

Идея предложить таким компаниям отстроить, формализовать и оптимизировать бизнес-процессы, штат, и т.д.

От SJ координация и представление интересов, реклама. Интервьюирование на местах фрилансеры, написание процессов продажник, финансист, логист- операции, безопасник
Я могу описать блок-продаж, остальные присоединяйтесь.

В качестве предварительного этапа предлагаю описать в теме необходимый объем инвестиций придти к пониманию стоимости работ:
1) стоимость диагностики, , текущая ситуация на предприятии
- интервьюирование сотрудников по шаблонам анкет.
- описание текущей организации бизнеса по блокам
- текущее штатное расписание схемы взаимодействия
- диагностика наличия регламентирующих документов, если есть их анализ
- описание реальных функционалов существующих должностей
- диагностика наличия и актуальности текущих KPI для всех должностей
2) анализ текущей ситуации, вытекает из п.1 результат выявление мест для улучшений
3) оптимизация, синтез решений для бизнеса

Понятно что трудозатраты и стоимость работ будет варьироваться поэтому с моей точки зрения должны быть разные стоимости в зависимости от градации компаний:
- до 50 человек;
- до 100 человек
- до 300 человек
- свыше 300 человек работающих

Комментарии здесь уместны:

Weera
ООО "Рога и копыта" за такие услуги платить не будут. В более приличных компаниях вопросы структуризации бизнеса решаются в связке финансовый директор- коммерческий директор- директор по персоналу (каждый со своей стороны анализирует ситуацию и разрабатывает меры, затем приходят к единому решению вместе с гендиром/собственниками).
Есть также куча консалтинговых компаний, оказывающих данные услуги.
Рынок занят уже давно.

Алексей Леонардович
по пунктам:
1) Рога и копыта не будут платить. Наш клиент не рога и копыта. Местные компании: дистрибьюторские, и мелкие производства работают в реальном секторе, имеют реальные обороты, и часто не плохие обороты. Зачастую имеют амбиции и потенциал выхода на федеральный уровень
2) Но нанять Тони Маера дорого. А связка комм- фин-HR директоров редко бывает эффективной. Если знаете напишите хотя бы 3-5 Российских компании даже крупную которая структуировала бизнес сама - без привлечения ex-part, или без
калькирования регламентов через бывших сотрудников иностранных представительств.
Поверьте я специально изучал вопрос, 99% рынка FMCG калькировали как могли, CCI; PBG; P&G и еще 3-4 WWC при этом часто механически, не понимая физического смысла.
Этот путь тоже не дешев, т.к. занимает много времени а сотрудники из WWC одни из самых дорогих на рынке. Плюс совсем не гарантирует оптимального результата. Т.к. при описании окружения основного процесса, в части взаимодействия отделов, 100% возникнут проблемы и конфлиты интересов
3) Остаются консалтинговые компании Назовите их хотя бы 5 компаний. Сколько из них возьмутся за такую работу для компании с числом работников 50-300 человек? и оборотом 5-50 млн руб/мес? А это основная целевая группа. И сколько будет стоить такая работа у них? Люди только осознают необходимость структуирования бизнеса. Так что рынок только формируется.

Вся прелесть состоит в том, что используя ресурсы фриланса и отработав технологии адаптации, можно предложить более низкие цены, используя командную работу можно существенно ускорить сроки проекта.

Методолог
Есть информация, что тема интересна для средних компаний.
Но лежит в сфере поиска бесплатного контента. Как только доходит до платных консалтинговых услуг - охладевают.

Предполагаю, что проблема в том, что сами не могут сформулировать свои потребности, т.е. не знают, что хотят купить. Хоть и деньги есть. За обучение, иногда неизвестно чему - платят и регулярно.

Есть одна мысль, как продать интеллектуальный продукт. Пишите в личку. Здесь бываю редко, но возможно оповестят, через почту.

Дуня MacLeod
От SJ координация и представление интересов, реклама. Интервьюирование на местах фрилансеры, написание процессов продажник, финансист, логист- операции, безопасник
Я могу описать блок-продаж, остальные присоединяйтесь.
_________________
И Вы предлагаете структурировать бизнес?
Для начала структурируйте собственный текст.

Алексей Леонардович
С удовольствием приму Вашу помощь, Поправьте если что то по вашему не так. Только конструктивно, и позитивно. Предлагайте.
Если что то надо пояснить готов, пишите.

P.S. Сообщения типа: "сам дурак" и/или "морда крива" в другой ветке

Elena_valk
Поделюсь своим опытом. Пока компания небольшая, то на консультантов элементарно может не хватить оперативных денег. Когда компания вырастает до дирекций, то у руководителей появляется понимание, что выстраивание процессов их функциональные обязанности. Появление человека со стороны, который будет указывать им на недоработки в их владениях никогда не будет восприниматься "на ура". С ростом предприятия растет осознание и у ТОП менеджеров появляется еще одно понимание...что им все равно придется делать эту работу, но еще и платить за это консультанту, который за конечный результат не несет ответственности, а им как раз придется эту ответственность взять на себя.... Опять таки... только собственный опыт- наличие в компании руководителя, которому принимать решения "удобнее, быстрее" в систематизированном и структурированном бизнесе единственный шанс для создания и прописывания бизнес-процессов. Только тогда, оценив свои возможности этот руководитель может захотеть воспользоваться помощью консультантов или обойтись без них, увлекая в процесс созидания руководителей среднего звена, специалистов, найдя для каждого точку приложения... И взять ответственность за результат на себя..(повторю- используя консалтинговые структуры или самостоятельно решая этот вопрос..неважно). Так что консультанту- консалтеру стоит найти такого сотрудника в компании и доказать свою необходимость:)))

пчёлка Майа
Хм.. недопонимаю сути... на моей практике две огромных компании созданные в лудьших Российских традициях, военного закрытого производства и структуризированной мативации, на сегодня это одни из успешных компаний в России. Где есть хорошая команда, дружный коллектив и миллиардные активы. Поверте, Ваш опы, т очень здорово испортит "иммунитет" компании, навряд ли они смогут устоять при четких разграничениях обязанностей и структуризации оргструктуры на европейский манер, при первом же кризисе и при первой же рейдорской атаке их развалят и "смоют". А Российской действительности никто пока не отменял!)

Чо
/// Где есть хорошая команда, дружный коллектив и миллиардные активы

А насколько эффективно работает эта команда и эти активы?
Понятно, что иной раз собственник не готов ничего менять. Его и так всё устраивает. Свою копеечку он имеет. Но насколько жизнеспособно=конкурентоспособно такое предприятие в условиях кризиса и/или рынка?

Алексей Леонардович
можете назвать эти компании? очень интересно.

Алексей Леонардович
извините ошибка вопрос адресован пчелка Майя

пчёлка Майа
Да уж....))))) Это ответ на вопрос почему финансисты с Вами не согласны и разные точки зрения на модные европейские веянья. Вам нужно заработать деньги, а у финансиста стоит именно задача жизнеспособности, конкуренции, рентабельности и хорошей финансовой подушки, а так же защиты от "голодных" российских олигархов))))
Сейчас совсем Вас разозлю....))))))))) Себестоимость квадратного метра жилья у такой компании составляет 14 тысяч рублей., а на рынке оно продаётся от 45 до 75 за кв.метр. Всё остальное посчитать нетрудно) Удачи в бизнесе!

Алексей Леонардович
можете назвать эти компании? очень интересно.

пчёлка Майа
не удивительно)))))))))))